Alat Produktivitas untuk Pengguna Autotask
Autotask Highlighter adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas pengguna Autotask. Dengan fitur penyorotan timer tiket, pengguna dapat dengan mudah melihat berapa lama mereka telah menghabiskan waktu pada tiket tertentu. Timer akan berwarna hijau jika kurang dari 15 menit, oranye antara 15 hingga 45 menit, dan merah setelah itu. Pengguna juga dapat menyesuaikan waktu tersebut sesuai kebutuhan mereka, sehingga lebih mudah untuk mengetahui kapan saatnya meminta bantuan.
Selain itu, Autotask Highlighter memungkinkan pengguna untuk menjadikan kolom Work Type wajib diisi tanpa harus membuatnya mandatory secara langsung. Ini dilakukan dengan menyembunyikan toolbar opsi Simpan sampai Work Type terisi. Versi terbaru juga menghentikan tiket terbuka dalam jendela pop-up, sehingga semua tiket terbuka dalam tab baru, membuatnya lebih mudah dikelola. Dengan fitur-fitur ini, Autotask Highlighter menjadi alat yang sangat berguna untuk meningkatkan efisiensi kerja pengguna.
